THE MINDBALL MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Kaynak: docs/compliance/Mindball_KVKK_Evraklar-avukat.zip

TARAFLAR

1.1.İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan sonra ‘’Sözleşme’’ olarak anılacaktır); The Mindball uygulaması üzerinden veya https://www.themindball.com/tr internet sitesş aracılığıyla ticari veya mesleki olmayan amaçlarla bireysel satın alma işlemi gerçekleştiren gerçek kişi (‘’ALICI’’) ile merkezi Maslak Mahallesi Maslak Meydan Sk. Beybı Gız Plaza A Blok Apt. No: 1/55 Sarıyer/İstanbul adresinde bulunan 0625110588100001 mersis numaralı Muter Bilişim Anonim Şirketi(‘’SATICI’’) arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur. Bu sözleşmede hüküm bulunmayan konularda Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulama alanı bulur.

1.2. Alıcı’nın Uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirmesi ve/veya İnternet Sitesi üzerinden herhangi bir satın alma işlemi yapması, işbu Sözleşme’yi ve kendisine sunulan Ön Bilgilendirme Formu’nu kabul ettiği anlamına gelir. Alıcı, ayrıca Uygulama’yı kullanmakla veya İnternet Sitesi üzerinden sunulan hizmetlerden herhangi bir şekilde faydalanmakla The Mındball Kullanıcı Sözleşmesi ve The Mindball’un yayımladığı tüm politikaların hüküm ve koşullarını da kabul etmiş sayılır.

SÖZLEŞMENİN KONUSU ve KAPSAMI

2.1.İşbu Sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. Taraflar işbu Sözleşme tahtında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildirdiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler. İşbu Sözleşmenin konusunu ALICI’nın, internet sitesi üzerinden Mal/Hizmet satışa sunan SATICI’ya ait Mal/Hizmetin satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme’de belirtilen niteliklere sahip Mal/Hizmetin satışı ve sunumu ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin saptanması oluşturur.

SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİSİ

3.1 İşbu Sözleşme’ye konu ürün ve/veya hizmet; Alıcı’nın satın alma sayfasında seçmiş olduğu, nitelikleri, kullanım süresi, tüm vergiler dâhil toplam bedeli ve varsa ek masrafları açıkça belirtilen dijital içerik ve/veya hizmetlerden oluşmakta olup (“Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet”), işbu Sözleşme kapsamında sunulacaktır.

3.2. İşbu Sözleşme’ye konu ürün ve hizmetlerin konusunu; Satıcı tarafından The Mindball uygulamasının ücretli abonelik planlarıyla, Uygulama içi satın almalarla veya İnternet Sitesi aracılığıyla sağlanan nefes seansları, farkındalık içerikleri ve düşünce dönüşüm sesleri temalı medya içerikleri oluşturmaktadır. Alıcı, ücretli abonelik planlarından birine geçerek veya uygulama içi satın alma yolunu kullanrak, internet bağlantısıyla üyeliği boyunca bu medya içeriklerine erişim hakkına sahip olacaktır.

3.3. Alıcı; Apple App Store ve Google Play Store sayfaları, Uygulama içi bilgilendirmeler, İnternet Sitesi ve Şirket’in diğer bilgilendirme kanalları aracılığıyla ürün ve hizmetlerin temel nitelikleri hakkında yeterli ölçüde bilgi edinme imkânına sahip olduğunu, sipariş vermeden önce bu bilgilere eriştiğini ve bunları yeterli bulduğunu kabul ve beyan eder.

SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMETLERİN FİYATININ BELİRLENMESİ

4.1. Uygulama’yı indirmek veya İnternet Sitesi’nin ücretsiz sürümünü kullanmak ücretsiz olup; Uygulama içi satın almalar ile Uygulama’nın ve İnternet Sitesi’nin abonelik planları ücrete tabidir. Uygulama içi satın alımlarda ve Uygulama ile İnternet Sitesi’nin ücretli abonelik planlarında fiyat, satın alma zamanına göre farklı olarak belirlenecektir. Belirlenen fiyat Alıcı’nın satın alma işlemi esnasında onayı alınırken açık olarak belirtilecektir. Bunun yanında Satıcı, özellikle kredi kartıyla yapılacak işlemlerde söz konusu olabilecek, bankalar ve uygulama mağazaları gibi işleme aracılık edebilecek kuruluşların Alıcı’dan talep edebileceği ek maaliyet, masraf, komisyon ve herhangi bir ad altındaki ücretlerden sorumlu olmayacaktır.

4.2. Fiyatlar; satın alınan ürün/hizmetin türüne, süresine, kampanyalara ve satın alma zamanına göre değişebilir. Şirket, yürürlükteki mevzuat saklı kalmak kaydıyla, Premium Üyelik ve diğer Ücretli Hizmetler’in fiyatlarını ve kampanya koşullarını dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Fiyat değişiklikleri, yürürlüğe girdikleri tarihten sonraki satın alımlar ve abonelik yenilemeleri için geçerlidir. Alıcı; abonelik planları ve bu planların kapsamları, abonelik ücretleri, kampanya ve paketler gibi hususlarda Satıcı’nın tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkının saklı olduğunu kabul eder. Alıcı, Satıcı tarafından yapılan değişiklikleri Uygulama ve İnternet Sitesi üzerinden takip edeceğini ve satın almalar için yapılan tekliflerin yaptıkları an için geçerli olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.3. Premium Üyelik ve benzeri bazı Ücretli Hizmetler, abonelik esasına göre çalışır; ilgili ücretler her abonelik döneminde, yenileme tarihinde yürürlükte olan güncel fiyat üzerinden otomatik olarak tahsil edilir. Alıcı, bu tür bir hizmeti seçmekle, yenilemelerin de güncel liste fiyatı üzerinden otomatik olarak tahsil edilmesini kabul eder.

4.4. Alıcı; fiyat ve koşullardaki değişikliklerin Uygulama, İnternet Sitesi ve/veya ilgili platformlar (Apple App Store / Google Play Store) üzerinden duyurulacağını, bu bilgilendirmeleri ve abonelik yenileme tarihlerini takip etmekle yükümlü olduğunu, yenileme istemiyorsa yenileme tarihinden önce aboneliğini ilgili platform üzerinden iptal etmesi gerektiğini kabul eder. İptal hâlinde, içinde bulunulan dönem sonuna kadar erişim devam eder; bu dönem için ücret iadesi yapılmaz.

4.5. Ödemeler; Apple App Store, Google Play Store ve/veya Şirket’in çalıştığı ödeme kuruluşları üzerinden, Alıcı’nın seçtiği ödeme yöntemi aracılığıyla tahsil edilir.

4.6. Satıcı işbu Sözleşmenin konusu olan ürün ve/veya hizmetlerin kapsamını değiştirebilir, bu ürün ve/veya hizmetleri ayrı bir ödemeye konu oluşturabilir veya ücretsiz kullanıma sunabilir. Kullanııcı bu hususlar üzerindeki yetkinin Satıcı’nın uhdesinde olduğunu işbu Sözleşme ile kabul eder.

5. ÜRÜN/HİZMETİN TESLİM ZAMANI VE ŞEKLİ

5.1. İşbu Sözleşmeye konu ürün veya hizmet Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15/ğ maddesinde belirlenen ‘’Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar’’dan olup, söz konusu hizmet veya gayrimaddi mallar Alıcı’nın Sözleşme’ye onay verdiği anda Alıcı’ya teslim edilecektir.

5.2. Alıcı, Uygulama’nın internet bağlantısı ile çalıştığını, Uygulama içeriğindeki sesli medya, video, resim, fotoğraf, grafik, yazı ve görsellerin internet bağlantısı ile görüntülendiğini, internet kullanım bedellerinin Alıcı’nın kablosuz ağı veya mobil internet paketi üzerinden karşılanacağını, internet kullanım bedellerine ait Satıcı’nın herhangi bir taahhüdü veya sorumluluğunun olmadığını, Sözleşme Konusu Ürün/Hizmetin teslimi için de internet bağlantısına sahip olması gerektiğini bildiğini ve bu hususlarda bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

5.3. Alıcı, mobil cihazının Apple App Store veya Google Play Store uygulamalarına erişimi için internete bağlı olması gerekebileceğini; kullanılacak platforma göre Apple App Store ve/veya Google Play Store’un genel hüküm ve koşullarının da uygulanabileceğini bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.

5.4. Alıcı’nın kullanmış olduğu internet bağlantısından kaynaklı sebeplerle Satıcı tarafından sunulan hizmetleri kullanamaması durumunda, Satıcı’nın bundan sorumlu tutulamayacağını, tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder.

6. CAYMA HAKKI

6.1. 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. Maddesinde Cayma Hakkı, 15. Maddesinde ise Cayma Hakkının İstisnaları düzenlenmiştir. Buna göre,

‘’Cayma hakkı

MADDE 9 – (1) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

(2) Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

(3) Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;

a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,

b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,

c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün

esas alınır.

(4) Malın satıcı tarafından taşıyıcıya teslimi, tüketiciye yapılan teslim olarak kabul edilmez.

(5) Mal teslimi ile hizmet ifasının birlikte yapıldığı sözleşmelerde, mal teslimine ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanır.

Cayma hakkının istisnaları

MADDE 15 – (1) Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

J) Canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler.’’

6.2. Bu bağlamda Satıcı tarafından sunulan Hizmetler söz konuş Yönetmeliğin 15/1-ğ maddesinde tanımlanan ‘’Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler’’kapsamında olup cayma hakkının istisnalarından birisi olarak sayılmıştır. Bu nedenle Alıcı tarafından hizmetlerin alınmasından itibaren cayma hakkı kullanılamaz ve Alıcı’ya herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR

7.1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri olarak tanımlanabilecek ALICI’ya ait kişisel veriler SATICI tarafından işlenmekte olup işlenen kişisel veriler ile ilgili olarak gerekli aydınlatma belgeleri internet sitesinin ilgili yerlerinde ALICI’ ya sunulmuştur.

7.2. ALICI internet sitesi üzerinde yapacağım tüm işlemlerde verdiği kişisel verilerin kendisine ait, doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

8.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’ nın Mal veya Hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8.2. Bu sözleşmeden doğabilecek olan bütün uyuşmazlıklarda sözleşmenin yabancılık unsuru taşıyıp taşımamasına bakılmaksızın Türk Hukuk’ u uygulama alanı bulacaktır.

9. BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ

9.1. İşbu Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla yapılacaktır.

9.2. ALICI, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda SATICI' nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193 maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

10. YÜRÜRLÜK

10.1. İşbu sözleşme 17 (on yedi) maddeden ibaret olup Taraflarca okunarak, işlem tarihinde, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.