MindBall Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, MindBall dijital abonelikleri ve ücretli hizmetleri için satın alma öncesinde kullanıcıya sunulması gereken temel ticari bilgileri özetler.

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: Muter Bilişim Anonim Şirketi. Adres: Maslak Mahallesi Maslak Meydan Sk. Beybı Gız Plaza A Blok Apt. No: 1/55 Sarıyer/İstanbul. Şirket iletişim: info@muterbilisim.com. MindBall destek: support@themindball.com.

Ürün/Hizmet: MindBall Premium ve benzeri ücretli dijital abonelik hizmetleri; nefes seansları, farkındalık içerikleri, düşünce çalışmaları, hayal günlüğü ve desteklenen diğer dijital özelliklere erişim sağlar.

Fiyat ve Süre: Satın alma ekranında seçilen planın süresi, toplam satış bedeli, vergiler dahil fiyatı ve varsa kampanya/indirim bilgileri ödeme onayı öncesinde kullanıcıya gösterilir.

Teslimat/İfa: Ürün ve hizmetler elektronik ortamda sunulur. Satın alma ve hesap eşleştirme tamamlandığında kullanıcı, desteklenen platformlarda aynı hesapla giriş yaparak dijital içeriğe erişebilir.

Ödeme: Web satın almalarında ödeme, Şirket’in çalıştığı ödeme kuruluşları aracılığıyla; mobil uygulama içi satın almalarda App Store veya Google Play üzerinden tahsil edilir.

Abonelik ve İptal: Abonelikler, satın alma yapılan kanalın kurallarına göre yenilenir ve yönetilir. İptal işlemi bir sonraki yenilemeyi durdurur; mevcut dönem sonuna kadar erişim devam eder.

Cayma/İade: Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı mevzuat kapsamında sınırlı olabilir. İade talepleri İptal ve İade Koşulları, Mesafeli Satış Sözleşmesi, ilgili ödeme kanalı kuralları ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

Uyuşmazlık: Tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır. Uyuşmazlıklarda ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.